ING Card gebruiken

Acceptatie

• Met de ING Cards kunt u aankopen betalen tot aan uw bestedingslimiet. Zo beschikt u dus over extra financiële armslag.
  Met uw ING Card kunt u overal betalen waar u het MasterCard- of Cirruslogo ziet. Dat is op meer dan 85.000 adressen in Nederland en op ruim 24 miljoen adressen wereldwijd. Mastercard biedt een website waarop u geldautomaten kunt zoeken, de zogeheten ATM locators.
• Verder kunt u met uw ING Card geld opnemen bij alle automaten met het MasterCard- of Cirruslogo. En met uw ING Card Platinum VISA bij alle automaten met het VISA logo. Een geldopname met de ING Card Classic of Platinum kost € 3 zowel in binnen- als buitenland. Voor de ING Card Easy is dat € 4.
• ING Card biedt u de mogelijkheid om geld over te maken van uw credit card naar uw bank- of girorekeningnummer. Zo kunt u ook betalingen doen wanneer uw ING Card niet wordt geaccepteerd, zo kunt u bijvoorbeeld de rekening van de loodgieter betalen door geld over te maken vanaf uw creditcard. U kunt deze service, Extra Saldo, aanvragen via het ING Card Serviceteam.
• Het is in bepaalde landen, waaronder Cuba, niet mogelijk om met uw creditcard van MasterCard geld op te nemen bij geldautomaten. Een alternatief voor deze landen in het gebruik van Traveler Cheques en buitenlands geld. Wij raden u aan om voor de laatste stand van zaken altijd contact op te nemen met een ambassade, een consulaat of het verkeersbureau in Nederland van het desbetreffende land of kijkt u op de site van het ministerie van buitenlandse zaken.

Betalen met de ING Card Easy: gespreid of ineens

• Betalen met de ING Card Easy doet u door het zetten van uw handtekening op de transactiebon. Uw betalingen worden niet direct van uw rekening afgeschreven, maar 'verzameld' tot de 18e van de maand.

• Op of rond de 27ste van de maand incasseren wij van uw bank- of girorekening het door u opgegeven standaardbedrag of een door u gekozen percentage van het openstaande saldo. U kunt uw standaard terugbetaling altijd wijzigen via uw persoonlijke paginaof klik hier.
• Indien u voor de 27ste van de maand het volledige openstaande saldo terugbetaalt, wordt geen rente in rekening gebracht. Als u later betaalt, is de rente over het saldo 1,16% per maand (debetrentevoet 14,9%*), gerekend vanaf de transactiedatum. Het rentepercentage kan in de toekomst wijzigen. Het jaarlijks kostenpercentage bij voor de ING card Easy is 19,2%. Klik hier voor voorbeelden van terugbetalingsregelingen van twee kredietlimieten van ING Card Easy.

Betalen met de ING Card Classic en ING Card Platinum: gespreid of ineens

• Betalen met de ING Card Classic en ING Card Platinum doet u door het zetten van uw handtekening op de transactiebon. Uw betalingen worden niet direct van uw rekening afgeschreven, maar 'verzameld' tot het einde van de maand. U geniet daardoor gratis uitgestelde betaling.
• Aan het eind van de maand ontvangt u een rekeningoverzicht. U kunt dan kiezen het openstaande saldo ineens of gespreid terug te betalen. Voor gespreid betalen hoeft u niets te doen. Wij incasseren van uw bank- of girorekening maandelijks het door u opgegeven standaardbedrag of een door u gekozen percentage van het openstaande saldo. U kunt uw standaard terugbetaling altijd wijzigen via de persoonlijke pagina of klik hier.
• Indien u altijd voor de 9de van de volgende maand uw volledige saldo terugbetaalt, wordt geen rente in rekening gebracht.
• ING Card Classic: bij gespreid betalen bedraagt de rente over het openstaand saldo 1,16% per maand (gerekend vanaf de transactiedatum, debetrentevoet 14,9%*). Het jaarlijks kostenpercentage bij voor de ING Card Classic is 17,4%. Klik hier voor voorbeelden van terugbetalingsregelingen van twee kredietlimieten.
• ING Card Platinum: bij gespreid betalen bedraagt de rente over het openstaande saldo 1,02% (gerekend vanaf de transactiedatum, debetrentevoet 12,9%*). Het jaarlijks kostenpercentage bij voor de ING Card Platinum is 17,4%. Klik hier voor voorbeelden van terugbetalingsregelingen van twee kredietlimieten van ING Card Platinum.

Betalen op Internet

• Ook op internet kunt u met uw creditcard producten en diensten bestellen èn veilig afrekenen. Hiervoor kunt u uw ING Card niet fysiek laten zien en geen handtekening zetten. Daarom dient u het nummer van uw creditcard, de vervaldatum (zie voorzijde van de creditcard) en de CVC-code (code op de handtekeningstrip) in te vullen. Let goed op of u kunt betalen met uw ING Card. Dit is te zien aan het MasterCard logo op de internetsite.

Uw transacties inzien

• U kunt op uw persoonlijke pagina van deze website altijd uw actuele transacties tot 6 maanden terug raadplegen. U kunt deze informatie ook telefonisch opvragen bij het ING Card Serviceteam.
  Als u houder bent van de ING Card Classic of ING Card Platinum, ontvangt u maandelijks een duidelijk papieren overzicht van al uw transacties van de afgelopen maand.
• Houders van de ING Card Easy ontvangen het overzicht van alle transacties online. Een papieren overzicht kunt u opvragen bij het ING Card Serviceteam. Hieraan zijn kosten verbonden.
• Doet u met uw ING Card een betaling van € 200 of meer, dan kunt u ter bevestiging een sms-bericht ontvangen. Deze melding kunt u ook ontvangen bij hotel- en huurautoreserveringen vanaf € 200. Daarnaast krijgt u een sms-bericht als u 75% van uw bestedingslimiet heeft bereikt. SMS Alerts zijn gratis en kunnen ingesteld worden door de ING Card-houder. U kunt zich hiervoor aanmelden via telefoonnummer 020 680 20 22.